客户服务
标准
我们的目标是为所有客户提供高质量的服务。我们对客户的承诺在客户宪章中详述。
TeaGasc客户行动计划提供了评估和提高我们提供的服务质量的框架。
回馈
我们欢迎有关我们服务的任何方面的反馈。请通过我们发送您的意见或建议在线客户反馈表格或通过电子邮件到qcs@teagasc.ie.。
抱怨
如果由于您对我们的服务不满意的任何原因，请告诉我们。所有投诉将以迅速和公平的方式调查。如果我们犯了一个错误，我们将努力尽快纠正这种情况。
我们的投诉程序在我们的客户章程中详述。如果您对此程序有所了解，请联系我们qcs@teagasc.ie.或+353（0）59 9170200。